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Callcenter Jobs und Stellenangebote

23 Callcenter Jobs auf Jobbörse-stellenangebote.at

Zur Berufsorientierung im Bereich Callcenter
Arbeitszeit
Homeoffice
Position
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Verwandte Berufe
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CallCenter Agent 32-40 Wochenstunden merken
CallCenter Agent 32-40 Wochenstunden

SERVOTEL GmbH | Wien

Seit 1996 bietet die SERVOTEL GmbH erstklassige Call Center Dienstleistungen an. Wir sind stolz darauf, zahlreichen renommierten Unternehmen im In- und Ausland zuverlässige Lösungen zu bieten. Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams! +
Flexible Arbeitszeiten | Weiterbildungsmöglichkeiten | Homeoffice | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Call Center Agent In-, und Outbound merken
Call Center Agent In-, und Outbound

CWP GmbH | 8010 Graz

Verstärke unser Team als Call Center Agent! Bring deine Erfahrung und Leidenschaft für Kundenservice mit. Wenn du fließend Deutsch sprichst und motiviert bist, erwarten wir deine Bewerbung! +
Flexible Arbeitszeiten | Vollzeit | Teilzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Call Center Mitarbeiter (m/w/x) - Schwerpunkt Recruiting merken
Call Center Mitarbeiter (m/w/x) - Schwerpunkt Recruiting

APS Group GmbH & Co KG | St. Pölten

Bringen Sie erste Erfahrungen im Call Center, Recruiting oder Kundenservice mit? IT-Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel) und Outlook sind von Vorteil. Bewerben Sie sich und ergreifen Sie die Chance auf eine spannende Herausforderung! +
Quereinstieg möglich | Homeoffice | Essenszuschuss | Gesundheitsprogramme | Betriebliche Altersvorsorge | Flexible Arbeitszeiten | Parkplatz | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Teamleiter Call Center (m/w/d) merken
Teamleiter Call Center (m/w/d)

CWP GmbH | Wien

Verstärken Sie unser Team in der Qualitätssicherung durch Ticketchecks und Silent Call Monitoring. Profitieren Sie von gezielten Schulungen und Coaching, während Sie unsere Mitarbeiter in der Kernservicezeit (Mo-Sa, 07:00-21:00) unterstützen. +
Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
First Contact Agent / Mitarbeiter:in im Terminmanagement (w/m/d) - Start Juli merken
Mitarbeiter:in Recruiting Hotline (m/w/d) merken
Telephone Operator (m/w/d) merken
Telephone Operator (m/w/d)

Mandarin Oriental, Vienna | Wien

Darüber hinaus wird das Anwesen ein Spa im Mandarin Oriental bieten, das mehrere Behandlungsräume, einen Swimmingpool und ein gut ausgestattetes Fitnesscenter umfasst. +
Einkaufsrabatte | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Traineeprogramm: Internationales Transport Management Bulgarisch merken
Mitarbeiter im Customer Service (all genders) im Bereich Inbound Telefonie merken
Mitarbeiter im Customer Service (all genders) im Bereich Inbound Telefonie

smart Energy Services GmbH | Wien

Die smart Energy Services GmbH, 2013 aus einem Joint Venture zweier führender Energieunternehmen in Österreich und Deutschland entstanden, bietet erstklassige und effiziente Energiedienstleistungen und setzt Maßstäbe als Ihr Partner im Energiesektor. +
Homeoffice | Work-Life-Balance | Essenszuschuss | Einkaufsrabatte | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Teamleitung Customer Service (m/w/d) merken
Teamleitung Customer Service (m/w/d)

Iventa. The Human Management Group | Wien

Leiten Sie ein dynamisches Customer-Service-Team, optimieren Sie Kommunikationsprozesse und fördern Sie eine empathische Kundeninteraktion. Agieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen Kundenservice, Rechtsabteilung und operativen Teams für maximale Effizienz und Qualität. +
Gutes Betriebsklima | Flexible Arbeitszeiten | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
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Kurzbeschreibung Callcenter

Das Wichtigste in Kürze

Kurzbeschreibung Callcenter Jobs

  • Gehalt: Was verdient man im Bereich Callcenter?

    Ihr Gehalt im Bereich Callcenter liegt nach einer entsprechenden Ausbildung bei ca. 3.020 € pro Monat.

  • In welchen Branchen findet man Stellenangebote im Bereich Callcenter?

    Im Arbeitsbereich Callcenter finden Sie z.B. in folgenden Arbeitsgebieten und Unternehmen Jobs: Contact-Center, Customer-Service, Dienstleistungsunternehmen, Wirtschaftsbereiche, Callcentern

  • Welche Tätigkeiten gehören zu Ihrem Aufgabengebiet im Bereich Callcenter?

    In Berufen, die eine Ausbildung im Bereich Callcenter voraussetzen, werden Sie u.a. Personaleinsatzpläne aufstellen, ein Berichtswesen aufbauen sowie pflegen. Weiterhin werden Sie in Ihrer Tätigkeit zum Beispiel einzelne Callcenterbereiche durch Kontrollmaßnahmen beaufsichtigen, das Einhalten von quantitativen und qualitativen Kennzahlen kontrollieren, Berichte sowie Statistiken erstellen.

Callcenter Jobs und Stellenangebote

Callcenter Jobs und Stellenangebote

Aufgaben Callcenter

Konzentration und Verantwortung

Call-Center-Controller/innen arbeiten in Büroräumen an Bildschirmarbeitsplätzen, zum Teil auch in Großraumbüros von Call-Centern. Hier ist Konzentrationsvermögen gefragt, um auch bei mehreren weiteren Gesprächen im Hintergrund genau zu arbeiten ferner Fehler zu vermeiden. Dies ist von großer Bedeutung, da ihre Analysen außerdem Konzeptionen die Basis für Strukturänderungen im Gebiet telefonischer Kundenbetreuung bilden. Darüber hinaus ist Flexibilität erforderlich, um bei Fehlentwicklungen eines laufenden Projekts schnellstmöglich Notwendigen Gegenmaßnahmen zu ergreifen, die sofort umgesetzt werden müssen. Dabei kann es zu Zeitdruck sowie Stresssituationen kommen.

Selbstständig planen, realisieren im Team

Das Controlling führen sie zum Teil mithilfe besonderer Software, zum Beispiel Finanzcontrolling-Programmen, durch. Ihre Tätigkeit erfordert selbstständiges Ausarbeiten ferner Handeln im Rahmen von Zielvorgaben. Viele Aufgaben lösen Call-Center-Controller/innen eigenständig, aber bei der Realisierung von Notwendige Maßnahmen oder auf der Suche nach Problemlösungen arbeiten sie im Team. Wenn sie ein Projekt leiten, sind Kommunikationsfähigkeit, Organisationstalent, Durchsetzungsvermögen wie auch Kenntnisse in der Mitarbeiterführung gefragt. Denn nur wer seine Kollegen auch überzeugen außerdem motivieren kann, erzielt gute Ergebnisse.

Weitere Informationen zum Beruf Callcenter

Ihre Tätigkeiten

  • Sie arbeiten viel am Bildschirm, zum Beispiel Finanzcontrolling-Programme nutzen.
  • Die meiste Zeit wird die Arbeit im Sitzen verrichtet.
  • Ihre Arbeit findet vorwiegend in Büroräumen statt - in Call-Centern Controlling-Systeme entwickeln und bei der Unternehmensplanung mitwirken.
  • Sie müssen sich dazu bereit zeigen, Verantwortung für Ihre Mitarbeiter zu übernehmen. Das Anleiten und Führen Ihrer Kollegen zählt mit zu Ihren zentralen Aufgaben.
Jobs im Beruf Callcenter werden oft in diesen Branchen ausgeschrieben

Wissenswertes

Jobs im Berufsfeld Callcenter (m/w/d) werden oft in diesen Branchen ausgeschrieben

  • Contact-Center
  • Customer-Service
  • Dienstleistungsunternehmen
  • Wirtschaftsbereiche
  • Callcentern
Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse als Callcenter sind z.B.

Wissenswertes

Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse im Aufgabenbereich Callcenter sind z.B.

  • Ablauforganisation
  • Aufbauorganisation
  • Berichtswesen
  • Information
  • Betriebswirtschaftslehre
  • Buchführung
  • Buchhaltung
  • Controlling
  • Finanzplanung
  • Kommunikationsmanagement
  • Investitionsplanung
  • Kalkulation
  • Kundenberatung
  • Personalwesen
  • Projektmanagement
  • Statistik
  • Telemarketing
  • Telefonverkauf
  • Wirtschaftlichkeitsberechnung
  • Info
  • Die aufgezeigten Gehaltsdaten sind Durchschnittswerte und beruhen auf statistischen Auswertungen durch Jobbörse.de. Die Werte können bei ausgeschriebenen Stellenangeboten abweichen.