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FHV- Vorarlberg University of Applied Sciences | Dornbirn
Das Berufsbild Kauffrau/-mann für Marketingkommunikation ist ein anerkannter Ausbildungsberuf. Er ist dem Bereich Industrie und Handel zugeordnet.
Die Ausbildung dauert drei Jahre und findet auf dualer Basis statt. Das gesamte theoretische Wissen erwerben Sie in der Berufsschule. Die praktische Ausbildung wird in einer der folgenden Einrichtungen absolviert:
Die Vorbildung für den Zugang zu dieser Berufsausbildung ist nicht rechtlich geregelt. Der Zugang mit der allgemeinen und fachgebundenen Hochschulreife liegt aber bei über 80 %. Ein kleiner Teil kommt über die Mittlere Reife zur Ausbildung.
Sie müssen hervorragende Note im Fach Deutsch mitbringen. Der Schreibstil muss einwandfrei sein. Die Rechtschreibung darf keinerlei Fehler enthalten. Ohne ein hohes Niveau der deutschen Sprache kommen Sie in diesem Beruf nicht weiter.
Zudem sollten Ihre kommunikativen Fähigkeiten überdurchschnittlich sein. Sie kommunizieren dauerhaft mit Kunden/innen und Geschäftspartner/innen.
Eine weitere Grundvoraussetzung für den Zugang zu diesem Beruf sind ausgezeichnete Schulnoten im Fach Mathematik. Die einfache Gewinn-und-Verlust-Rechnung müssen Sie ebenso beherrschen wie die kaufmännischen Rechenarten. Auch die Planung eines Budgets sollte für Sie keinerlei Probleme darstellen.
Auch Betriebswirtschaftskenntnisse sind unerlässlich. Sie lernen schon während der Berufsausbildung die Grundlagen des Rechnungswesens kennen. Der gesamte betriebswirtschaftliche Bereich erstreckt sich auch auf die Marketingkommunikation und das Vertragsrecht.
Juristische Kenntnisse, die sich auf den Bereich der Betriebswirtschaft beziehen, sind ein Vorteil. Sie werden im späteren Berufsleben immer wieder mit rechtlichen Dingen konfrontiert. Gerade das Urheberrecht ist ein ständiger Begleiter Ihrer Tätigkeiten.
Sie werden auch mit Kunden/innen und Geschäftspartner/innen aus anderen Ländern zu tun haben. Das setzt voraus, dass Sie die englische Sprache in Wort und Schrift beherrschen. Sie wickeln die gesamte Korrespondenz ab und erledigen sämtlichen Schriftverkehr. Je nach Geschäftsbereich und Unternehmen ist jede weitere Fremdsprache ein dickes Plus.
Die Löhne für Kaufleute für Marketingkommunikation sind großen Schwankungen ausgesetzt. Der Tariflohn liegt zwischen ca. 3.000 und 3.360 € brutto im Monat. Außerhalb der tariflichen Vereinbarungen sieht das Gehalt aber ganz anders aus. Hier schwanken die Verdienste zwischen ca. 1.800 und 2.900 € brutto im Monat.
Während der Ausbildung:
Sie erhalten eine Ausbildungsvergütung, die in jedem Bundesland unterschiedlich hoch ist. Zur Orientierung dienen folgende Werte:
Als Berufseinsteiger:
Das Gehalt von Berufseinsteiger/innen schwankt. Zahlreiche Kriterien nehmen Einfluss. Das Bundesland ist ebenso entscheidend, wie die Art des Unternehmens und die Branche selbst. Die geringsten Gehälter erhalten Sie im Versandhandel. Im Fachbereich Medien und Presse erzielen Sie dagegen hohe Gehälter.
In Mecklenburg-Vorpommern und Sachsen-Anhalt erhalten Sie generell schon geringere Löhne als in allen anderen Bundesländern. In Hamburg, Hessen und Baden-Württemberg erzielen Sie dagegen ein hohes Gehalt. Die Gehälter für Berufsanfänger schwanken deutschlandweit zwischen ca. 1.800 und 2.300 € brutto im Monat.
Mit Berufserfahrung:
Berufserfahrene Kaufleute für Marketingkommunikation bekommen Gehälter zwischen ca. 2.400 und 3.200 € brutto im Monat. Zahlreiche Kriterien wirken sich auf die Lohnhöhe aus. Den größten Einfluss nehmen die Branche und die geografische Lage.
Im Bereich Werbung und PR sind die Löhne im Vergleich eher gering. Im Bereich Medien und Touristik erzielen Sie dagegen hohe Löhne. Im Osten liegen die Löhne in einigen Bundesländern weit unter dem bundesdeutschen Durchschnitt.
Als Kauffrau/-mann für Marketingkommunikation entwickeln Sie zielgerechte Werbekampagnen. Sie koordinieren und organisieren Werbemaßnahmen, die auf die Kunden/innen zugeschnitten sind.
Während der Ausbildung:
Die Ausbildung ist umfassend und beinhaltet zahlreiche Aufgabengebiete. Eines der wichtigsten Punkte ist die zielgruppenorientierte Arbeit. Sie lernen zuerst, wie Sie bestimmte Zielgruppen durch Analysen ermitteln und die gesamte Kommunikation und Marketingstrategie darauf aufbauen.
Als Nächstes beschäftigen Sie sich ausschließlich mit der Marke. Sie analysieren, wie die Marke auf Personen wirkt und was mit der Marke verbunden wird. Mit diesen Ergebnissen bauen Sie eine eigene Kampagne auf.
Am Ende der Ausbildung sollten Sie in der Lage sein, die Merkmale zielgerecht darzustellen. Basierend auf einzelnen Methoden nutzen Sie die Verbundenheit zu einer Marke aus, um Neukunden/innen zu gewinnen. Den festen Kundenstamm halten Sie durch neue Kampagnen und Strategien bei Laune und binden ihn auf diese Weise dauerhaft an.
Sie lernen die Grundlagen der Recherche kennen. Dabei müssen Sie zahlreiche Punkte beachten. Eine zielgerechte Analyse basiert immer auf einer hervorragenden Recherche. Sie beschäftigen sich mit unterschiedlichen Informationsquellen.
Sie erwerben Kompetenzen, die Ihnen helfen werden, das Konsumverhalten zu verstehen. Irgendwann müssen Sie eigenständig erkennen können, was eine Marke besonders macht und warum die Kundschaft einer Marke die Treue hält.
All dieses Wissen hilft Ihnen, eigene Werbestrategien aufzubauen. Sie dürfen dabei aber auch nie die Strategien der Konkurrenz aus den Augen verlieren. Die Konkurrenz bezieht sich dabei nicht auf Ihr Unternehmen, sondern auf die Marke, die Sie betreuen. Deshalb erlernen Sie Taktiken zur Beobachtung von Märkten.
Im Berufsleben:
Kaufleute für Marketingkommunikation verfolgen immer die gleichen Ziele. Sie wollen Kunden/innen an ein Produkt binden oder Neukunden/innen gewinnen. Trotzdem arbeiten Sie in unterschiedlichen Bereichen:
Unabhängig vom einzelnen Bereich steht die Beratung immer an erster Stelle. Sie erklären den Kunden/innen, welche Vorteile eine gezielte Marketingkampagne hat und wie die Erfolgsaussichten sind.
Bevor Sie ins Detail gehen, müssen Sie sich mit dem Markt beschäftigen und die konkurrierenden Marken beobachten. Dann erstellen Sie Analysen und erklären, was die Marke so einzigartig macht. Sie suchen nach Ansätzen, ein Produkt so darzustellen, dass es einzigartig erscheint.
Das betreffende Produkt müssen Sie dabei genau studieren. Jede Kampagne kann einen anderen Schwerpunkt haben. Es kann lohnenswert sein, den bewährten und bekannten Markennamen oder den Schriftzug herauszustellen.
Manchmal basiert der Schwerpunkt auch auf den Herstellungsprozess eines Produktes. Es wird interessant, wenn das Produkt durch Nachhaltigkeit auffällt oder die Herstellung noch auf traditionelle Weise geschieht.
Sobald Sie eine Vorstellung haben, müssen Sie andere Punkte klären. Als Erstes steht die Analyse der Zielgruppe. Sie müssen herausfinden, wer sich in erster Linie für das Produkt interessiert.
Bevor Sie dann mit der kreativen Arbeit beginnen, müssen Sie eine Budgetabsprache mit der Kundschaft durchführen. Sie können nur Maßnahmen auf den Weg bringen, die innerhalb des vorgegebenen Budgets bleiben.
Eventuell müssen Sie nach Alternativen suchen und improvisieren. Dabei darf aber das Ergebnis nicht abweichen. Die Kampagne muss Erfolg versprechend bleiben. Als Letztes kümmern Sie sich dann um den Erwerb von Lizenzen. Das Urheberrecht muss gewährleistet sein.
In erster Linie arbeiten Sie in einem Büro mit unterschiedlichen Computerprogrammen. Sie recherchieren online und dokumentieren Ihre Ergebnisse. Ihr Büro kann innerhalb einer Agentur liegen. Es kann sich um ein einzelnes Büro oder um ein Großraumbüro handeln.
Sie agieren auch in Besprechungsräumen oder Konferenzzimmern. Hier stellen Sie Kampagnen und Analysen mithilfe von technischen Geräten vor.
Es kann auch vorkommen, dass Sie eine Kampagne direkt beim Auftraggeber/in betreuen. Dann halten Sie sich in einem fremden Büro auf oder bekommen für kurze Zeit einen Arbeitsbereich zugewiesen.
Im Vergleich zu anderen kaufmännischen Berufen sind Ihre Chancen und Möglichkeiten in diesem Bereich ausgezeichnet. Das liegt auch daran, dass Sie bereits während der Berufsausbildung zusätzliche Ausbildungen absolvieren können:
Europaassistent/in
Diese Zusatzausbildung ermöglicht Ihnen schon während der Berufsausbildung innerhalb eines zusätzlichen Praktikums Auslandserfahrung zu sammeln. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fremdsprachenkenntnisse zu intensivieren und neue Sprachen zu lernen.
Fremdsprache für kaufmännische Auszubildende
Diese Zusatzausbildung beschäftigt sich in erster Linie mit der englischen Sprache. Sie lernen kaufmännisches Englisch und legen am Ende der Ausbildung eine Prüfung ab.
Zusatzqualifikation Medienwirtschaft
Die Zusatzausbildung ist einzig als Zweitausbildung konzipiert. Hier erwerben Sie sämtliche medialen Kenntnisse, die Ihrer Berufsgruppe zugeordnet sind. Am Ende legen Sie zwei Prüfungen ab.
Nach einem erfolgreichen Abschluss der Berufsausbildung können Sie noch zahlreiche Zusatzqualifikationen erwerben. Diese werden von den lokalen Kammern, von Fernschulen oder von Weiterbildungsinstituten angeboten:
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